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風(fēng)電企業(yè)家論壇(四) 運(yùn)維服務(wù)商:期望行業(yè)出臺(tái)運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2014-12-16 來源:中國(guó)風(fēng)能協(xié)會(huì) 瀏覽數(shù):739

 

  北京優(yōu)利康達(dá)科技有限公司總經(jīng)理 李精家
  我個(gè)人認(rèn)為具有中國(guó)特色的發(fā)展應(yīng)該是制造商、開發(fā)商以及專業(yè)獨(dú)立的第三方的服務(wù)機(jī)構(gòu)共同滿足風(fēng)電后市場(chǎng)的需要。這樣的平衡和存在應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期性的。面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),這三種類型的服務(wù)企業(yè)各有各的特點(diǎn),各有各的優(yōu)勢(shì),都有生存的空間和理由。
  現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)比較亂,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)無序,主要問題是大家在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上還沒達(dá)成共識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)最終是讓產(chǎn)業(yè)更加健康,而不是大家僅僅談價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),風(fēng)電整機(jī)制造商應(yīng)該經(jīng)歷了一輪殘酷的競(jìng)爭(zhēng)了,但競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果沒有收益,收獲了很多教訓(xùn),某種程度上大家都是受害方。
  我認(rèn)為現(xiàn)在的后市場(chǎng)也在重復(fù)類似的故事。比如說定檢,你說3萬元,我2.8萬元,可大家很少去認(rèn)真說定檢的內(nèi)涵、保證和承諾的后果是什么。我們保證的是,怎么樣讓運(yùn)營(yíng)商的綜合成本最低。
  大唐新能源實(shí)驗(yàn)研究院副院長(zhǎng) 辛克峰
  實(shí)際上,運(yùn)維都是我們自己在做,但隨著出質(zhì)保越來越多的情況下,可能也會(huì)有多樣化的運(yùn)維,也不排除和第三方或廠家合作。關(guān)于運(yùn)維,我們最關(guān)心的是風(fēng)電場(chǎng)多發(fā)電。我感覺下一步方向是,可能我們會(huì)和服務(wù)商談一個(gè)總體的方案,包括大部件更換,相當(dāng)于承包性質(zhì)的。最終可能承諾一個(gè)發(fā)電量,我覺得這樣的話可能更好談一些。
  目前運(yùn)維行業(yè)沒有什么標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這點(diǎn)我認(rèn)同。現(xiàn)在,行業(yè)沒人來評(píng)價(jià)運(yùn)維的結(jié)果,包括維護(hù)以后風(fēng)電機(jī)組的壽命是不是受到一些影響,定檢到位沒到位,以及及時(shí)性等。服務(wù)內(nèi)涵定義模糊不利于運(yùn)維市場(chǎng)發(fā)展。
  龍?jiān)达L(fēng)電工程技術(shù)有限公司總工程師 岳俊紅
  通過這幾年的探索與發(fā)展,我們的目的就是為龍?jiān)醇瘓F(tuán)乃至國(guó)電集團(tuán)所有風(fēng)電場(chǎng)或者是行業(yè)提供安全生產(chǎn)方面的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
  風(fēng)電后市場(chǎng)蛋糕越來越大,近兩年第三方企雨后春筍般的成長(zhǎng)起來。第三方和制造商加入運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)以及運(yùn)維能力的提升,對(duì)開發(fā)商來說應(yīng)該是非常好的事情。關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題,我們也在做這方面的分析工作,比如說如何評(píng)價(jià)優(yōu)化的效率,制造商和第三方要拿出方法、工作方式,開發(fā)商是否認(rèn)可。
  我覺得風(fēng)電運(yùn)維后市場(chǎng)可以按照技術(shù)水平分為低、中、高三類,低端就是潤(rùn)滑、清潔、耗品的更換,現(xiàn)在一些小微第三方大多做這項(xiàng)工作,這對(duì)開發(fā)商運(yùn)維是一個(gè)有利補(bǔ)充。中端業(yè)務(wù)就是檢修,包括技術(shù)性能測(cè)試等,一般情況下還是運(yùn)營(yíng)商來做。高端業(yè)務(wù)就是業(yè)務(wù)優(yōu)化,包括技術(shù)改造一些專項(xiàng)的技術(shù)服務(wù),這方面制造商有他的優(yōu)勢(shì)。我們公司也發(fā)展這樣的能力,來彌補(bǔ)風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)維方面的不足。
  總的來說,我覺得開發(fā)商要充分利用制造商的優(yōu)勢(shì),以保證風(fēng)電場(chǎng)安全高效的運(yùn)行。
  北京協(xié)合運(yùn)維風(fēng)電技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 凌云
  北京協(xié)合是2006 年成立的一家風(fēng)電運(yùn)維公司,2006 到2010 年一直滿足于中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)維。從2010 年之后, 我們開始陸續(xù)為其他整機(jī)商、發(fā)電企業(yè)提供一些服務(wù)。
  我們一直在思考這樣的問題,對(duì)運(yùn)維公司來說,業(yè)主方請(qǐng)你是讓你去做一個(gè)管家還是保姆?如果做保姆,那業(yè)主方讓你干什么你就干什么,這種服務(wù)模式不能為業(yè)主方創(chuàng)造更大的價(jià)值。而做管家,至少是干十幾年甚至一輩子,如果所有的第三方或者其他方式的運(yùn)維公司能夠做業(yè)主方是管家,我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)會(huì)做的好一些。
  再談?wù)勥\(yùn)維保險(xiǎn)。一個(gè)運(yùn)維公司一年的利潤(rùn)也就4000、5000 萬,而如果業(yè)主一臺(tái)風(fēng)電機(jī)組的備件出現(xiàn)大問題,就是幾百萬的問題。如果沒有保險(xiǎn)公司的介入,運(yùn)維是很難生存的。所以,保險(xiǎn)公司是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充,甚至是很重要的補(bǔ)充。我們?cè)谔旖蛞呀?jīng)嘗試跟保險(xiǎn)公司合作,在備件方面做一些事情。在福建有一個(gè)項(xiàng)目,我們也在談,也是在備件上跟保險(xiǎn)公司合作。
  維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)(中國(guó))有限公司服務(wù)總監(jiān) 曾思萌
  我覺得有一點(diǎn)是確認(rèn)的,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)非常非常大了,而且很多的業(yè)主已經(jīng)把運(yùn)維提到議事日程上來了。其實(shí),業(yè)主的目標(biāo)非常的明確,如何能讓自己的風(fēng)電場(chǎng)能夠兌現(xiàn)對(duì)原投資人、投資商做出的回報(bào)承諾。好多業(yè)主現(xiàn)都在面臨銀行貸款,壓力越來越突出。
  所有業(yè)主非常清楚,風(fēng)電機(jī)組運(yùn)行一定要達(dá)到財(cái)務(wù)目標(biāo)。所以,我覺得僅僅做檢修還不能完全達(dá)到這個(gè)目標(biāo),如果從設(shè)備供應(yīng)商角度來提這個(gè)問題,其實(shí)更多的是既要確保短期能夠提供足夠的發(fā)電量,又要保障風(fēng)電場(chǎng)能夠確保當(dāng)初投資計(jì)算20 年生命周期提供持續(xù)回報(bào)。由于風(fēng)能資源的不確定性,即便有定期維護(hù),也要有一個(gè)跟風(fēng)匹配的問題,這是短期的問題。如果忘記了按照廠家提供的要求進(jìn)行維護(hù),可能會(huì)顧此失彼,喪失長(zhǎng)期的回報(bào)。
  其實(shí),這個(gè)市場(chǎng)不是非黑即白的市場(chǎng),肯定是大家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)。怎么能達(dá)成最優(yōu)化,使風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本更低,這是發(fā)展的方向。
  通用電氣中國(guó)有限公司風(fēng)能項(xiàng)目及服務(wù)亞太地區(qū)總經(jīng)理 張曉艷
  GE公司對(duì)運(yùn)維尤其是風(fēng)電市場(chǎng)運(yùn)維做過一些討論,我們的看法是這個(gè)行業(yè)不是沒有標(biāo)準(zhǔn),而是標(biāo)準(zhǔn)太多。業(yè)主從自己的利益出發(fā)有自己的標(biāo)準(zhǔn),主機(jī)廠從自己產(chǎn)品的角度提出一些標(biāo)準(zhǔn),第三方獨(dú)立服務(wù)公司從自己的角度也提出一些標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)太多、太復(fù)雜,我們?cè)趺礃幽軌虬堰@個(gè)行業(yè)里繁雜標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化整合出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),無論是任何服務(wù)商都能遵從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
  比如航空領(lǐng)域制定最低標(biāo)準(zhǔn),任何主機(jī)廠、修理廠可以高于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那是你的選擇。風(fēng)電行業(yè)需要一個(gè)領(lǐng)頭人把繁雜的運(yùn)維進(jìn)行簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化到可知性的層面,是一個(gè)易于執(zhí)行、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)這個(gè)行業(yè)的觀察,大家想分一杯羹,但沒有統(tǒng)一的規(guī)范、門檻設(shè)置,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說是一種資源浪費(fèi)。我們需要一個(gè)力量去整合這個(gè)行業(yè)現(xiàn)有資源。
 
 

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