啟示:增加與客戶的“約會”頻率,你才能分辨出客戶是否真心!
如果一個女孩每次和你電話聊得都很開心,那你在她心里的分數將會增加很多,如果女孩子連你的電話都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個客戶每次電話都愿意和你聊,甚至電話打給你,那他的意向級別會非常高,如果他你電話打過去的時候要不就是說忙,要不就說我知道了,或者干脆不接你電話,那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話里一定要讓你們通話長點,讓客戶感興趣,這樣你的電話才有效果,如果沒有新意的電話會微乎其微。甚至會讓人覺得反感。所以電話一定要讓客戶覺得有興趣。想想追女孩的時候應該如何給她打電話吧。
如果女孩你聯系不上,或者電話無法溝通,越會他不過來的時候怎么辦呢?有經驗的戀愛高手都會選擇上門,或者去他們公司,去送點鮮花,或者巧克力之類的。結果換來了一次約會的機會,也了解了女孩為什么不見他的原因。
如果客戶一直邀約不上,但是又知道客戶的意向級別比較高,但是客戶就是不來你們店。怎么辦呢?選擇上門不失一個好方法,這樣你可以了解到客戶的具體異議,從而來找到解決方案,這樣來提升客戶的購買可能性。
啟示:當客戶飄忽不定的時候,邀約不來,各種方法不湊效的時候,我們可以試試上門,是不是能解決問題。
如果一個女孩和你去約會,結果一場約會下來,人家都主動靠近你的時候,你還是不敢牽她的手。后來發現再約她的時候女孩的熱情已經不在了,甚至不出來和你約會了。
客戶你邀約過來了,客戶對你產品很有意向,但是你覺得客戶還是不會定,于是沒有試探客戶會不會定下來,就送客戶走了。于是客戶第二天在另外一家店定下來了。
啟示:遇到客戶有意向的時候,一定要試探客戶是不是能定下來。該出手時就出手。