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攜程阿里封殺大戰 堪比《羋月傳》
2015-12-08
來源:第一營銷網
瀏覽數:863
近日,《羋月傳》開播,熒屏內上演各種宮斗戲碼,讓喜歡看宮斗劇的劇迷們好不過癮。而在熒屏外,自從攜程和百度換股去哪兒之后,攜程最終登上了OTA江湖上霸主的位子。但是,行業霸主總會面臨著被挑戰。
近日,《羋月傳》開播,熒屏內上演各種宮斗戲碼,讓喜歡看宮斗劇的劇迷們好不過癮。而在熒屏外,自從攜程和百度換股去哪兒之后,攜程最終登上了OTA江湖上霸主的位子。但是,行業霸主總會面臨著被挑戰。此時,對處于非常敏感期的攜程來說,防患于未然,可能更為重要。于是,現實版的《羋月傳》正式開斗!
11月27日,有媒體爆料,攜程號令藝龍、去哪兒對在阿里旅行平臺上運營的供應商采取封殺,對此,阿里旅行于近日做出官方回應,阿里旅行方表示近日平臺眾多酒店合作伙伴收到了來自攜程方的警告,有少數酒店迫于無奈,退出了阿里旅行平臺,印證了封殺消息的真實性。
樹大易招風OR樹欲靜而風不止 面對來自攜程的封殺,阿里旅行表示并不能確認這一行為是攜程官方出臺的整體決策,還是其酒店事業部門的政策,抑或是其具體業務團隊自作主張的選擇。但不管怎樣,阿里旅行不愿意參與到逼迫商家站隊的惡性行為中來。
其實,早在攜程入主去哪兒之后,就有業內人士擔心,形單影只的阿里旅行會是攜程下一個打擊的對手。果不其然,沒過多久,阿里旅行就遭遇了江湖封殺令。
攜程封殺阿里,當然也并不是沒有由頭的。實際上,阿里旅行與攜程在酒店領域的競爭早已展開。3月30日,阿里旅行發布“未來酒店”戰略,并率先推出“信用住”,用戶可先入住后付款;3月25日,攜程旗下慧評網、中軟好泰合并成立眾薈信息技術有限公司。阿里旅行和攜程的兩個動作將業內的目光聚焦在酒店大數據和酒店直連上。此外,雙方此前因為“酒店5折的促銷活動”還發生過嘴戰。此外,阿里旅行是很多酒店的第二官網,因此會出現官網售價低于OTA售價的情況,在這一方面,雙方也存在競爭關系。
對此,《生活時代》在采訪勁旅網總裁魏長仁時,他表示:“去啊現在在發力,通過信用住的方式,發揮平臺的力量去做差異化競爭。對于攜程來講,有了地位以后,他就會采取更加積極的應對方式,來面對競爭,不管對手是否很強大,不會再犯以前看不起去哪兒的這種事情。”
封殺大戰,意在練兵?
對于OTA來說,有競爭在所難免。良性的競爭可以更好地促進行業的發展。但是很多業內人士則認為,攜程逼迫各酒店站隊,實在有些無恥,妄為君子。那么,就算要背著各種罵名,攜程依然選擇了封殺阿里,究竟為了什么?
首先,從攜程方面來講,此舉意在“練兵”。攜程已經將老對手藝龍、去哪兒逐一收入麾下,但攜程擔心內部滋生惰性,向外發起攻擊有利于增加員工的工作動力,與此同時還能加強對供應商的控制。其次,阿里旅行在旅游業方面的布局不斷提速,先后推出“未來酒店”和“未來景區”等未來系戰略版圖,并基于芝麻信用推出了信用簽證。其中,阿里旅行在酒店領域頻繁的動作早就引起攜程的警惕,從酒店大數據到酒店真5折,再到如今的酒店PMS廠商,阿里旅行與攜程競爭的態勢愈發明顯,而此番“封殺事件”讓雙方的競爭提上臺面。
再次,也是最為重要的是,阿里旅行背靠阿里巴巴集團,發展大平臺的模式對于攜程產生了很大的威脅。阿里旅行沿襲阿里巴巴淘寶系的純平臺模式,商家在阿里旅行入駐,自主經營。實際上,由于攜程目前也正在由OTA逐漸向平臺模式轉變,所以阿里旅行一旦做大,攜程的行業老大地位必將面臨挑戰,這是后者不愿看到的,更何況阿里旅行殺入在線旅游行業姿態較為高調,一直向業內傳達顛覆OTA以及除了阿里旅行以外其他都是偽平臺的論調,這讓攜程不得不謹慎。
阿里旅行具有攜程無法企及的,也是最為讓攜程羨慕的資源優勢,那就是阿里巴巴集團強大的流量和金融。作為阿里巴巴的旗下企業,阿里旅行可以享受阿里巴巴帶來的淘系3.5億活躍用戶。在金融領域,有業內人士分析,螞蟻金服及旗下的支付寶等也能成為阿里旅行滲透在線旅游業的利器。阿里旅行方面也公開表示,阿里旅行可以整合阿里系下的淘系3.5億活躍用戶、芝麻信用、支付寶、花唄、阿里云和石基信息五大平臺能力,挑戰傳統OTA。因此,攜程必須為日后和阿里旅行的競爭提前布局。
酒店是否只能二選一?
站在酒店的角度來講,其實是希望在線銷售渠道越多越好的。過去攜程、藝龍、去哪兒、阿里旅行都是酒店的銷售渠道,每個渠道都有著不同的傭金制度和傭金比例,這樣就會存在市場競爭。對酒店方來說,一方面更傾向于傭金收取比例較低的平臺,一方面酒店也會評估各個平臺所能給酒店帶來的流量,綜合考慮后酒店會在兩者之間找到一個平衡點,或者說是一個對酒店來說收益最大化的方案。
如今攜程收購藝龍、合并去哪兒以后,縱觀整個市場剩下大的平臺只有攜程、阿里兩家,兩者相殺是必然的趨勢,酒店也必然牽扯其中,面臨非此即彼的選擇。但也有不少人認為,目前美團等團購網站的酒店在線預訂業務也占有很大的市場份額,酒店供應商除去做攜程和阿里之外能否有第三種選擇呢?
而且,攜程的警告無疑將他們逼入一個非常尷尬的境地。即如果酒店方面選擇攜程而放棄阿里,那么在傭金方面就只能任由攜程說了算。過去在傭金方面,攜程、藝龍、去哪兒三家之間形成互相競爭的局面,這讓供應商有更多的選擇余地。自攜程合并藝龍、去哪兒后,對于酒店來說,面臨的將是任人宰割的局面。攜程方面既然對酒店在線銷售渠道已形成壟斷之勢,就很可能會逐漸地并且是最大程度地提高供應商的傭金比例,直至到達供應商的承受底線為止。
如果酒店供應商選擇阿里旅行的話,好處在于阿里會始終堅持自己做平臺,販賣阿里流量的理想,無論世界怎么變化,阿里都會死守自己那5%的份子錢不動搖。此外阿里憑借支付寶、酒店PMS和阿里整個生態圈也必然可以在酒店在線預訂市場站穩腳跟,長期來看這是酒店擺脫攜程控制的唯一辦法。但目前阿里能給酒店帶來的流量仍然與攜程存在較大差距,選擇阿里的話就意味著酒店供應商短期內銷售量必然會大幅下降,到底該如何選擇就看供應商自己的想法了。
其實,酒店如果沉得住氣的話,在現階段力挺一下阿里旅行也未嘗不可,短期內可能實現大額收益比較難,但是做生意還是要看長遠是不是?
一部《羋月傳》,半生權利爭斗,最終成就了歷史上第一位皇太后,從而也開啟了秦朝輝煌的盛世。歷史大概就是這樣,勝利永遠屬于善弄權謀的人。而現實也是這樣,有江湖的地方就會有爭斗,攜程和阿里的封殺大戰只是雙方斗爭中的一撇,以后隨著雙方市場的擴張,競爭在所難免,而誰能笑到最后,歷史不會告訴我們,但是市場會!
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