隨著工業化和信息化的發展,圍繞滿足顧客需要這個核心,逐漸形成了4C’S整合營銷(指消費者、成本、方便、溝通的有效整合)、概念營銷、網絡營銷、客戶關系管理等營銷新概念、新方法,這些新的營銷活動將以贏得客戶信賴為核心。
6.企業生產將向個性化、柔性化、分散化方向發展
企業通過生產管理技術多方面的創新,已經形成了比較先進和穩定的計算機應用系統,生產管理技術和軟件的發展和完善,使企業生產的個性化、柔性化水平大大提高。
7.生產配送體系以快速滿足客戶需求為核心
互聯網的發展使單個企業變成了整個滿足顧客需要的產供銷鏈條上的一個環節。顧客可以在進入這個鏈條的所有企業里尋找自己滿意的產品或服務,并直接和他們簽訂合同。在這種物流和資金流有可靠保證的情況下,企業之間的競爭,實際上就是滿足顧客需求的能力和速度方面的競爭。
8.財務管理將向戰略型、集成化方向發展
隨著經濟全球化、網絡化、知識化的進程,企業的財務管理主要發生了以下變化:財務管理從靜態的事后核算向動態的、參與經營過程的財務管理方向發展;財務管理從戰術性、事務性的管理向戰略性、全局性的經營理財方向發展;財務管理從內部的、獨立的職能管理向開放的、三流(物流、信息流、資金流)合一的集成管理方向發展,等等。總之,這些變化和發展,使企業的財務管理向戰略、集成化方向發展。
9.信息資源管理將向知識資源管理轉變
自計算機技術應用以來,企業的信息管理經歷了圍繞產品設計、財務管理、庫存管理、職工檔案等的單機信息處理階段,人、財、物、產、供、銷等多環節信息綜合起來的企業管理信息系統階段,以及基于內部網絡的數據庫管理階段,目前正向知識資源管理方向發展。
10.人力資源管理將以發揮員工的潛能為目標
企業人事管理的目的是使企業工作成為員工的一種享受,而不是刻板的義務;使企業成為員工學習知識、發展自我、實現人生價值的地方,而不應成為不容差錯和失誤、束縛個人自由發展的流水生產線。