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經濟危機之下,銷售人員唯一出路

2009-03-03 來源:中國營銷傳播網 瀏覽數:2518

    不管處在哪個職位,我們大家不妨來認真面對一個現實:今年2月份你公司的銷售回款中有多少是你直接創造的?或者帶隊創造的?2月份你開發了多少個分銷商與終端超市?你又培養了多少個穩定的有業績的促銷員與網點?你所負責的分銷商與終端超市又給公司與經銷商產生了多少銷量與回款?你做了多少場有效促銷活動?效果如何?有去總結和改進了嗎?你和你的區域人員或部門人員花了公司多少資源(工資、差旅費用、補助、經銷商支持、終端賣場支持等)?費比合理嗎?本月完成的業績和你年初訂的目標差距有多少?你這個月真正認真工作有幾天時間?你真的花心思管理過團隊?你給你的經銷商做過具體可行的操作方案和工作實施計劃了嗎?經銷商心理的顧慮在消除嗎?拋開價格和產品線因素,就現有資源,你下個月能做得更好嗎?為什么你想盡辦法討好客戶,客戶卻沒理會和買單?你今年要賺多少錢供養家庭?你今年希望職務上有什么變化?你今年希望在個人能力和修養上達到什么程度?你的個人目標有沒有與公司給你的工作目標相融合?當你真正仔細想過并清楚以上的問題,就開始邁出了第一步。。。。
    始終告戒自己要做一個“求實進取”的人,我們就開始邁出了第二步。。。。
    求實意味著首先對自己要“求實”——發自內心地告訴自己要么不做計劃,要做計劃就得如期完成,每天每階段完成自己的目標,我們的自信心將無形中增強;其次,對公司、對團隊、對客戶要“求實”——訂出切實可行、穩步增長的目標,不空喊口號,不開空頭支票,一旦報給公司就要千方百計完成,至少70%以上;有人想“那我就不訂量,結果有業績不就更好了嗎?”如果有這種想法,那你就失去了做銷售人員的價值和意義,不如趁早改行去做和尚或尼姑,抱著木魚敲就行了!
    當我想好要與公司共進退而感覺自己的能力跟不上怎么辦?你需要“進取”!“進取”就意味著你要學習和掌握有效的、符合本崗位要求的工作方法和技巧。 
    首先,做好本部本區目標規劃與合理分解,并仔細詳細分解工作計劃到月、周、日,到人,到區域,到客戶,并及時修正和總結經驗教訓。有下屬的管理人員更應該在執行前與直接下屬做充分溝通,達成共識,并及時指導監督執行效果,及時修正和總結經驗教訓。斯坦福商學院曾經派一個講師組到中國,來給中國可再生能源企業家免費上了幾天的課,其中有一課叫“不確定性商務計劃”。課程的大概是說面對一個遠大的目標,應該不斷地分不同的時間段(里程碑),同時不停地調整方向,這樣才能有節奏、有意志、正確地、不間斷地朝既定目標前進,否則不是跑偏就是放棄。比如說要爬喜馬拉雅山,在沒有計劃分段并調整方向方法時,如果緊盯著珠穆朗瑪峰那一個目標,攀登者會越爬越累,越累越覺得遠,越遠就越覺得自己達不到,這種心理的折磨是非常難受的,所以很多登山者在攀登過程中就放棄了,到達目的地的只是極少數。 
    其次,清楚企業現階段本崗位對個人工作能力與素質的要求,并認真分析自己的優缺點,揚長補短。
    如大區經理:整體思維能力、獨立開發空白市場能力、獨立引導及指導有下屬人員管理的經銷商按協議目標推進能力、合理分解目標并達成下屬區域共識能力、指導并監督指正下屬工作方向與方法能力、根據區域市場特點的渠道促銷/終端促銷策劃組織能力、靈活掌握應用公司政策能力、合理控制季度費用比能力、團隊凝聚力增強能力。
    區域經理:獨立開發經銷商能力、獨立引導及指導經銷商渠道分銷能力、合理分解目標并達成下屬人員共識能力、促銷活動組織與執行能力、指導并監督指正下屬工作方法能力、靈活掌握應用公司政策能力、合理控制季度費用比能力、團隊凝聚力增強能力。 

【延伸閱讀】

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閱讀上文 >> 怎樣在與客戶溝通中占得先機?
閱讀下文 >> 銷售冠軍是這樣賣貨的

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